Condicions de venda
LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES
Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las
relaciones surgidas entre Museu-Molí Paperer de Capellades, calle Pau
Casals 10, y con NIF P-5804302-G (en adelante, "MMPC") y los terceros
(en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran
productos a través de la tienda online del sitio web oficial de MMPC
(http://www.papercapellades.com", en adelante la "Tienda").
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a
utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de
los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la
ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones
Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier
forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y
disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o
causar daños a los bienes y derechos de MMPC, sus proveedores, Usuarios
o en general de cualquier tercero.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3.1 MMPC se reserva el derecho a decidir, en cada
momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la
Tienda. En particular, MMPC podrá en cualquier momento adicionar nuevos
Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que
salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por
lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, MMPC se
reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y
utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las
distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se
corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la
tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente
ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen
en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros y no
incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
4.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas,
MMPC enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra.
Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y
detallará las características del Producto, su precio, los gastos de
envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los
Productos a MMPC.
4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de
la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago
específicamente detallados en la Tienda.
4.3 MMPC archivará los documentos electrónicos en
los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una
vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.
4.4 La confirmación del pedido enviada por XX no
tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. MMPC
enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO
5.1 El usuario tiene un derecho de desistimiento por
el que podrá ponerse en contacto con MMPC a través del correo
electrónico en la siguiente dirección: info@mmp-capellades.net
y desistir de la compra en un plazo no superior a siete (7) días
hábiles, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto
deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente
cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura,
debidamente cumplimentada,, corriendo a cargo de MMPC el coste directo
de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con
las instrucciones que MMPC indique al Usuario en contestación a su
notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver
el Producto en el plazo máximo de siete (7) días desde que MMPC le
indique la forma de devolución.
5.2 El desistimiento conlleva la devolución del
importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de
devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que XX
deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido
en la Ley.
5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento
cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el
Producto no esté en perfecto estado.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o
ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico
a la dirección info@mmp-capellades.net.
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de
la Tienda es exclusivamente para el territorio de la Unión Europea, por
lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los
Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de
entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el
plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto
en la Ley.
7.2 El servicio de entrega de MMPC, se realiza en
colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido
prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u
otras direcciones no permanentes.
7.3 El coste de los envíos no está incluido en el
precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el
Usuario será informado del coste exacto de envío.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de
la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales
contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección,
ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de
ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos
por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia MMPC o
de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a
dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro
derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.
8.2 Salvo que fuera autorizado por MMPC o en su caso
por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos
que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir,
transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa,
distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso
al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de
ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario
deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a
través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias
necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una
explotación comercial de los materiales, elementos e información
obtenidos a través de los mismos.
8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o
manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por MMPc o por
terceros en la Tienda.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
9.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le
informamos que sus datos personales y demás información facilitada
mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las
transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para
su tratamiento, propiedad de MMPC, mientras no se solicite su
cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la
venta, la atención personalizada de los productos y servicios que
adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de
productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a MMPC.
Asimismo, se le informa que sus datos serán puestos a disposición
de las empresas Trilogi para las finalidades indicadas/ Trilogi tratará
estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y
exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a
terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente.
El usuario autoriza expresamente a Trilogi la remisión, incluso a
través de medios electrónicos, por parte de Trilogi y de las citadas
entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos
promocionales. ? sí, acepto.
9.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento
los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación
dirigiéndose a MMPC, Trilogi o mediante correo electrónico dirigido a info@mmp-capellades.net, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción
tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda
realizar la compra de los productos seleccionados.
10. CONTRASEÑAS
10.1 MMPC facilitará el uso de contraseñas personales
al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas
servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio
Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las
contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo,
por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del
quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la
contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web
podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se
compromete a notificar a MMPC de forma inmediata cualquier uso no
autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no
autorizados a la misma.
11. COOKIES
11.1 MMPC utiliza cookies con el fin de mejorar sus
servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la
identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales
y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el
disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la
carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del
Usuario para identificarle.
11.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco
duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por
Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las
cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las
cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso,
perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.
12. LEY APLICABLE Y FUERO
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación
española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o
ejecución que pudieran surgir en relación con la validez,
interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se
someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de
la Ciudad de Igualada, con renuncia al fuero que pudiera corresponder
al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.
